See also:Uusi pyhäpäivä -ikkunassa voit syöttää uuden pyhäpäivän. Pyhäpäivät ovat poikkeuksia, jolloin asiakkaat eivät saa henkilökohtaista palvelua. Pyhäpäiväasetuksien tietoa käytetään läpimenoraporttien ja Palvelutasosopimusten vasteaikojen laskennassa.
Ikkuna sisältää seuraavat kentät:
| Kenttä | Selitys |
| Päivä | Pyhäpäivän päivämäärä. Jos vuotta ei syötetä, vietetään ko. pyhäpäivää joka vuosi samaan aikaan. |
| Kuvaus | Pyhäpäivän kuvaus. |
| Aikavyöhyke | Voit valita 'Kaikki aikavyöhykkeet', joka tarkoittaa, että pyhäpäivää vietetään kaikissa maissa samana päivänä. Voit myös valita erikseen ne aikavyöhykkeet, joissa pyhäpäivää vietetään ko. päivänä. |
See also: